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Como engajar os moradores para a utilização da portaria remota

Como engajar os moradores para a utilização da portaria remota

A portaria remota está tomando cada vez mais espaço nos condomínios, uma vez que essa solução é a união entre segurança, tecnologia e redução de custos.

A portaria remota garante a qualidade no controle de acesso de pessoas e veículos. Com auxílio da tecnologia e inteligência artificial é possível economizar gastos com portaria convencional sem abrir mão da segurança, uma vez que o operador realiza o atendimento à distância e boa parte dos processos funcionam de maneira automatizada.

Porém, o condomínio que busca investir no uso da portaria remota precisa engajar os seus moradores quanto ao uso dessa solução.

No artigo de hoje, vamos explicar como essa conscientização pode acontecer de forma simples e clara. Confira:

Crie um conselho de segurança no condomínio

Primeiramente, busque criar um conselho com pessoas dedicadas à segurança dentro do condomínio composto por, pelo menos, quatro pessoas que se reunirão unicamente para discutir o assunto.

É importante lembrar que essa comissão precisa ser conhecida e aprovada pela assembleia, que atestam a autonomia do grupo para fazer escolhas, desburocratizando os processos.

Envolva os moradores

Com um conselho definido, o próximo passo é iniciar o engajamento dos moradores. Essa etapa de divulgação e treinamento precisa ser muito simples e clara, buscando sempre explicar as normas.

Todos os moradores devem compreender que o cumprimento das regras é fundamental para a segurança de todos. Acima das penalidades que existem para quem descumprir, é a proteção das famílias que está em jogo.

Saiba como selecionar funcionários

Além dos moradores, é importante que os funcionários também sejam orientados.

Assim como na portaria convencional, de nada adianta contratar a portaria remota com um serviço de qualidade, mas não investir em uma boa seleção de funcionários que vão trabalhar dentro do condomínio (zeladoria, jardinagem, etc). Por isso, opte sempre por contratar pessoas capazes de assimilar treinamentos, tomar decisões e seguir regras.

Invista em reciclagem

O trabalho não termina após todos receberem o treinamento. O ideal é que, semestralmente, seja promovida a reciclagem dos treinamentos, uma vez que existe rotatividade de moradores e atualizações nos procedimentos de segurança.

Está em busca de um serviço de portaria remota de qualidade e que tem como o principal objetivo promover a sua segurança e da sua família? Conheça a Homety e evolua seu condomínio.

Diferenças entre portaria remota, virtual e autônoma

Diferenças entre portaria remota, virtual e autônoma

Com o passar dos anos, novas tecnologias têm surgido para facilitar ainda mais a vida das pessoas, reduzindo custos, agilizando processos, promovendo mais segurança, entre outros benefícios. Inclusive, parte dessas soluções já chegaram nos condomínios.

Modernizar a segurança condominial é algo mais do que necessário, principalmente com o aumento no número de furtos e assaltos a condomínios. Muitos desses casos poderiam ser evitados com um sistema tecnológico de segurança totalmente eficiente.

Uma das novidades nos condomínios, e que está gerando bastante dúvidas entre os moradores, são as portarias remotas, virtuais e digitais.

Além de modernizar a rotina do condomínio, essas soluções ajudam a agilizar e a controlar melhor o fluxo de entrada e saída dos condomínios, principalmente nos horários de pico.

Portaria remota

A portaria remota, como o próprio nome sugere, funciona praticamente como uma portaria convencional, porém, à distância. Ela gerencia toda segurança e acessos do condomínio 24 horas por dia, todos os dias da semana, agindo quando necessário e em tempo real.

Um diferencial dessa modalidade de portaria é que ela faz um registro detalhado de todas as entradas e saídas. Assim, seu condomínio ficará resguardado com informações valiosas para entrar com qualquer medida judicial ou acionar a polícia.

Essa é a opção tecnológica mais completa disponível hoje para atender as portarias dos condomínios, pois é composta por sistemas, painéis, câmeras, chaves de acesso personalizadas e dispositivos emergenciais que farão o trabalho em caso de queda de energia ou instabilidade da rede de internet.

Portaria virtual

Podemos definir a portaria virtual como uma versão mais simplificada da portaria remota, porém, ainda assim automatizada.

No caso da portaria virtual, quando um visitante chega ao condomínio, ele interfonará diretamente na unidade. É possível contratar serviços extras para, nos casos em que o morador não esteja em casa, o chamado seja direcionado à uma central de atendimento.

Um dos problemas constatados por quem já utilizou esse tipo de portaria está relacionado aos custos extras e à vulnerabilidade do sistema quando o serviço de internet falha ou quando há queda de energia.

Portaria autônoma

Diferente das portarias citadas acima, onde a administração pode ser feita por meio de uma central que faz o gerenciamento das entradas e saídas, a portaria autônoma é um mecanismo onde visitantes e fornecedores teclam exclusivamente para o apartamento que deseja contato e a entrada só será permitida caso o morador esteja no local para atendê-los.

Nessa modalidade, os próprios condôminos são os responsáveis por gerenciar a entrada de pessoas que entram ou saem do condomínio.

A portaria autônoma é a menos recomendada para condomínios de médio porte, pois quanto maior o fluxo de pessoas circulando, mais a segurança estará em jogo.

Agora você já sabe quais são as principais diferenças entre os sistemas de portaria à distância disponíveis no mercado.

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